Ao selecionar “Criar conta”, você confirma que tem 18 anos de idade ou mais e concorda com nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade, permitindo que o Looke e seus parceiros utilizem suas informações para enviar atualizações, anúncios e ofertas. Se você permitir que uma criança use esta conta, também precisaremos tratar as informações pessoais dela para fornecer os nossos serviços.

MENSAL - Cartão
ATENÇÃO: Ao selecionar “Finalizar e assinar”, você concorda que sua assinatura será renovada automaticamente a cada mês pelo preço mensal vigente naquele momento (atualmente R$16,90) de forma recorrente até que você cancele. Você poderá exercer o seu direito de arrependimento da assinatura dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da contratação do plano, recebendo o estorno do valor integral da compra. Para esse procedimento, entre em contato com nosso time de atendimento. Caso você cancele após 7 dias, você poderá assistir aos conteúdos até que sua assinatura expire no final desse ciclo de faturamento mensal. Neste caso, não haverá reembolso ou crédito por dias parciais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento.

TRIMESTRAL - Cartão
ATENÇÃO: Ao selecionar “Finalizar e assinar”, você concorda que sua assinatura será renovada automaticamente a cada três meses pelo preço trimestral vigente naquele momento (atualmente R$39,99) de forma recorrente até que você cancele. Você poderá exercer o seu direito de arrependimento da assinatura dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da contratação do plano, recebendo o estorno do valor integral da compra. Para esse procedimento, entre em contato com nosso time de atendimento. Caso você cancele após 7 dias, você poderá assistir aos conteúdos até que sua assinatura expire no final desse ciclo de faturamento trimestral. Neste caso, não haverá reembolso ou crédito por meses parciais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento.

TRIMESTRAL - Pix
ATENÇÃO: Para a renovação do seu plano você deverá gerar um novo QR Code na área Minha Conta > Assinatura. Você poderá exercer o seu direito de arrependimento da assinatura dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da contratação do plano, recebendo o estorno do valor integral da compra. Para esse procedimento, entre em contato com nosso time de atendimento. Caso você cancele após 7 dias, você poderá assistir aos conteúdos até que sua assinatura expire no final desse ciclo de faturamento trimestral. Não haverá reembolso ou crédito por meses parciais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento.

ANUAL - Cartão
ATENÇÃO: Ao selecionar “Finalizar e assinar”, você concorda que sua assinatura será renovada automaticamente a cada 12 meses pelo preço anual vigente naquele momento (atualmente R$149,90) de forma recorrente até que você cancele. Você poderá exercer o seu direito de arrependimento da assinatura dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da contratação do plano através do nosso SAC, recebendo o estorno do valor integral da compra. Caso você cancele após 7 dias, você poderá assistir aos conteúdos até que sua assinatura expire no final desse ciclo de faturamento anual. Não haverá reembolso ou crédito por anos parciais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento.

ANUAL - Pix
ATENÇÃO: Para a renovação do seu plano você deverá gerar um novo QR Code na área Minha Conta > Assinatura. Você poderá exercer o seu direito de arrependimento da assinatura dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da contratação do plano através do nosso SAC, recebendo o estorno do valor integral da compra. Caso você cancele após 7 dias, você poderá assistir aos conteúdos até que sua assinatura expire no final desse ciclo de faturamento anual. Não haverá reembolso ou crédito por meses parciais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento.

Bem-vindo ao Looke!

Esperamos que você desfrute da nossa plataforma e dos mais de 10 mil conteúdos entre filmes, séries, documentários e títulos infantis. Abaixo, você encontrará nosso termo de uso completo. Lembre-se que ao utilizar nossos serviços, você concorda com todos os termos. Por favor, leia-os com atenção.

1. SUA CONTA LOOKE
1.1 QUEM PODE SE INSCREVER NA PLATAFORMA
Para se inscrever no Looke, é necessário atender aos seguintes critérios: a) residir no Brasil; b) ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade. Os menores de 18 (dezoito) anos de idade podem usar o Looke somente como um usuário autorizado pelo pai/mãe ou responsável legal por meio do controle parental.

1.2 CRIANDO UMA CONTA LOOKE
Para acessar os conteúdos do Looke, você precisa ter uma conta e um plano de assinatura ativo com um método de pagamento válido. O Looke também pode ser acessado por meio de provedores de internet parceiros, bem como usuários que tenham efetuado suas assinaturas através das lojas Claro tv+ e Tim. Você também pode assinar o Looke através de nossos parceiros oficiais, como Prime Video Channels e Vivo Play, tendo acesso ao catálogo da plataforma diretamente nos serviços associados. Se você adquirir sua assinatura diretamente na plataforma do Looke, você criará sua conta simultaneamente em que fará a efetivação da compra de uma de nossas assinaturas disponíveis. Se você adquirir sua assinatura por meio de um parceiro ou provedor de internet, talvez seja necessário tomar medidas adicionais para criar e configurar sua conta. Além disso, o atendimento do Looke não oferece suporte para assuntos de gerenciamento de contas, pagamentos e cancelamentos de assinaturas realizadas por meio de parceiros.

1.3 ASSINATURA LOOKE - FINANCEIRO
Ao adquirir uma assinatura diretamente com o Looke, nós ou nosso(s) fornecedor(es) autorizado(s) processaremos o método de pagamento escolhido no momento da compra. Após o término da assinatura original, sua assinatura será renovada automaticamente pelo preço aplicável na data de renovação, salvo se você efetuar o cancelamento antes da renovação. O valor aplicado será cobrado no método de pagamento associado à sua conta Looke. Você concorda que, ao nos fornecer um método de pagamento no momento da compra, nós e/ou nosso serviço de pagamento estamos autorizados a cobrar periodicamente o valor da assinatura selecionada, juntamente com qualquer imposto ou taxa de serviço aplicáveis no momento da compra de forma recorrente até que você cancele oficialmente a sua assinatura. Para cada renovação ou compra, nós e/ou nosso serviço de pagamento tentaremos verificar o método de pagamento informado em sua conta, realizando uma autorização de retenção, prática padrão do mercado. Se o seu método de pagamento expirar ou se você não tiver limite disponível em seu cartão de crédito você nos autoriza e/ou autoriza nosso serviço de pagamento a continuar tentando realizar a cobrança, e você permanecerá responsável por todos os valores não cobrados. Se nenhum método de pagamento válido for ativado em sua conta Looke quando um pagamento vencer, poderemos restringir, suspender ou cancelar sua assinatura por falta de pagamento. Você pode encaminhar todas as dúvidas sobre pagamento ao nosso setor de Atendimento ao Cliente a qualquer momento. Aquisição de assinatura Looke por meio de parceiros ou provedores de internet
Se você adquirir uma assinatura por meio de um parceiro ou provedor de internet, seus pagamentos serão gerenciados pelos parceiros ou provedores de internet. Todas as dúvidas sobre pagamentos devem ser encaminhadas diretamente para seu parceiro ou provedor de internet. Vários planos de assinatura para acessar o Looke poderão ser ofertados a você. Os preços e ofertas para assinaturas poderão variar de acordo com o parceiro ou provedor de internet, podendo inclusive mudar ao longo do tempo sem aviso prévio (salvo conforme possa ser exigido pela legislação aplicável). Planos de assinatura de parceiros ou provedores de internet poderão oferecer diferentes disponibilidades de conteúdo, funcionalidades, recursos, compatibilidade de dispositivo ou ter determinadas condições ou limitações, que serão divulgadas durante seu cadastro ou em outros materiais oferecidos pelo parceiro ou provedor de internet.

Ao criar uma conta Looke, você estará autorizado a criar até 5 (cinco) perfis de usuários autorizados. Simultaneamente, você só poderá ter 3 usuários ativos assistindo aos conteúdos Looke. Para tornar uma pessoa menor de idade [usuários com menos de 18 (dezoito) anos de idade] um usuário autorizado, você poderá criar um perfil que inclua restrições de classificação e proteções de privacidade adicionais (chamado de “Perfil Infantil”). Você será o responsável por monitorar se seu filho menor de idade usa o perfil infantil. Ao permitir que seu filho menor de idade acesse sua conta Looke, você declara e garante que é o pai/mãe ou responsável legal de cada menor de idade com acesso a plataforma e/ou associada ao perfil infantil e que tem autoridade para consentir com este Contrato, em seu nome e em nome de cada usuário autorizado, inclusive qualquer usuário autorizado que seja menor de idade. Ao criar outros perfis, sua conta Looke funcionará como a “conta principal” para todos os usuários autorizados. A atividade de pesquisas e streaming de cada usuário poderá estar acessível ao titular da conta, inclusive transmissões de conteúdos. Desta forma, é sua responsabilidade informar aos usuários autorizados sobre esse recurso. Você é responsável por todas as atividades de cada usuário autorizado e por qualquer outra atividade de sua conta Looke, inclusive perante os dispositivos utilizados para acessar a plataforma (como celulares, TV, computadores, chromecast, etc). Você é o único responsável por manter a confidencialidade do seu e-mail, senha e dados pessoais. Além disso, para impedir o acesso não autorizado à sua conta Looke ou à nossa plataforma, você e os demais usuários autorizados precisam manter o controle dos dispositivos utilizados para acessar a plataforma Looke, não permitindo que pessoas não autorizadas acessem sua conta, de modo a garantir que suas informações pessoais, como e-mail, senha ou método de pagamento, não sejam revelados a terceiros.

1.5 AVALIAÇÃO GRATUITA
O Looke não conta com serviço de avaliação gratuita da plataforma. Entretanto, certos parceiros ou provedores de internet poderão ofertar essa opção em seus planos de assinatura. A duração de cada assinatura teste será especificada no momento do cadastro e o Looke não consegue gerenciar nenhum tipo de alteração em sua conta durante este período.

1.6 OFERTAS PROMOCIONAIS
Ao longo do tempo, o Looke, parceiros ou provedores de internet poderão disponibilizar determinados planos de assinatura para você com descontos ou ofertas especiais. As exigências para qualquer oferta promocional serão declaradas no momento em que a promoção for apresentada. No caso da “PROMOÇÃO DE FÉRIAS LOOKE” para contratação de assinaturas anuais, os preços aplicáveis no momento da contratação continuarão vigentes até o próximo ciclo de pagamento.

1.7 SUSPENSÃO OU CANCELAMENTO DO PRODUTO
Ao Looke fica reservado o direito de, a qualquer momento, cancelar, alterar, modificar, descontinuar, suspender, ou encerrar os produtos Looke, independentemente de aviso prévio ao usuário, ficando excluída qualquer pena convencional ou indenização suplementar.

2. PAGAMENTO E COBRANÇA
2.1 ASSINATURA
Ao criar uma conta no Looke, seja por meio de um parceiro ou diretamente em nosso site oficial, você concorda em pagar o preço da assinatura selecionada por você no momento da compra, que será debitada assim que o pagamento for aprovado. Subsequentemente, o preço da assinatura será cobrado no seu método de pagamento de forma recorrente, de acordo com seu ciclo de cobrança designado, salvo se você a cancelar antes do término da

2.2 CICLO DE COBRANÇA
valor da assinatura Looke será cobrado no momento em que você selecionar um plano (mensal, trimestral e anual), de forma contínua nos intervalos especificados ao concluir sua aquisição da assinatura, salvo se você cancelar sua assinatura antes da renovação da assinatura. A duração do ciclo de cobrança varia com base no plano de assinatura escolhido: mensal, sendo debitado apenas uma vez ao mês; trimestral, sendo debitado a cada três meses (salvo se você parcelar o plano em 2x ou 3x) e anual, sendo debitado uma vez ao ano (salvo se você parcelar o plano). Caso você tenha problemas com o seu método de pagamento (exemplo: cartão de crédito vencido), altere seu plano ou se você iniciar sua assinatura em um dia não contido no mês seguinte, seu ciclo de cobrança poderá mudar.

2.3 ALTERAÇÕES DE PREÇO
Ao assinar o Looke por meio de um dos nossos parceiros ou por meio de um provedor, você concorda que está ciente que o preço de sua assinatura poderá mudar. Qualquer alteração no preço será de responsabilidade do parceiro / provedor. Caso você assine o Looke por meio da nossa plataforma, enviaremos uma comunicação em caso de qualquer alteração no preço, de acordo com a legislação aplicável.

2.4 MÉTODOS DE PAGAMENTO
Você pode realizar uma troca de plano ou de método de pagamento a qualquer momento em sua conta Looke, na sessão Minha Conta > Assinatura. Lembre-se que, ao alterar seu método de pagamento, isso poderá resultar em alterações em seu ciclo de cobrança anterior. É de sua responsabilidade atualizar e manter o seu método de pagamento associado ao preço de assinatura.

2.5 VALORES NÃO PAGOS
Você é responsável por todas as cobranças relacionadas à sua assinatura. Caso seu método de pagamento registrado não cubra o preço total da assinatura, poderemos suspender seu acesso ao Looke até que você atualize seu método de pagamento e pague o valor devido. Você também poderá perder o benefício de qualquer oferta ou preço promocional caso o seu método de pagamento registrado apresente saldo insuficiente ou qualquer falha de cobrança. Se sua assinatura tiver sido feita com um parceiro ou provedor parceiro, e você tiver valores não pagos, o parceiro/provedor poderá tomar qualquer medida em sua conta Looke com base nos termos da sua assinatura com esse parceiro/provedor.

2.6 CANCELAMENTO
Ao assinar o Looke, você poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento e continuará a ter acesso à plataforma até o final do período de cobrança que você já tenha contratado. Lembre-se que você precisa cancelar sua assinatura antes da data da próxima renovação para evitar que o preço de assinatura do próximo ciclo seja cobrado. Você pode encontrar a data de cobrança da sua assinatura em Minha Conta > Assinatura.

2.7 REEMBOLSO
Salvo se exigido pela legislação aplicável, ou seja, qualquer cliente pode cancelar uma compra dentro do período de 7 dias e obter reembolso integral, o Looke não oferece créditos, reembolsos ou cobrança proporcional para assinatura canceladas após o período de 7 dias da contratação. Caso você contrate o plano trimestral, você pode cancelar sua assinatura em até três meses, mas você não receberá reembolso total ou parcial. O mesmo acontece com o plano anual, que pode ser cancelado em até 12 meses, mas sem direito de reembolso total ou parcial. O cancelamento, no caso destes planos, apenas impede a próxima cobrança.

3. PLATAFORMA LOOKE
3.1 REQUISITOS E COMPATIBILIDADE
Para usar o Looke, você precisará usar um computador, dispositivo móvel, reprodutor de mídia de streaming ou outro dispositivo que atenda aos nossos requisitos de sistema e compatibilidade (que poderemos atualizar ao longo do tempo). Os recursos e funcionalidades de nossa plataforma poderão variar de acordo com o dispositivo. Verifique os requisitos periodicamente, pois poderemos alterar ou interromper a compatibilidade com qualquer plataforma de hardware ou software a qualquer momento. Para assistir aos conteúdos do Looke, você precisará de uma conexão com a internet de alta velocidade para seu dispositivo compatível. Você é responsável por todos os custos associados ao seu serviço de acesso à internet. Ao longo do tempo, o Looke poderá estar indisponível por qualquer motivo, inclusive, dentre outros: (a) Mau funcionamento do equipamento; (b) Nossos procedimentos ou reparos de manutenção periódica; (c) Causas além do nosso controle ou que não possamos razoavelmente prever. Além disso, testamos vários aspectos de nossa plataforma regularmente, inclusive, sem limitação, recursos e funcionalidades que poderão resultar em variações individualizadas das nossas ofertas, mensagens e interface de usuário.

3.2 LIMITAÇÕES DE CONTEÚDO
O Looke está disponível em apenas território nacional, podendo ser acessado de qualquer lugar do Brasil. Poderemos usar diferentes tecnologias e métodos de verificação para determinar se você está acessando os nossos conteúdos dentro do território nacional. Ao assinar o Looke, você poderá assistir em até três telas simultâneas e criar até cinco perfis. Poderemos usar diferentes tecnologias e métodos de verificação para determinar se você está seguindo nossas diretrizes de acesso.

3.3 DOWNLOADS
Determinados conteúdos na plataforma do Looke poderão estar disponíveis para download temporário em determinados dispositivos compatíveis, para permitir que você visualize esse conteúdo off-line quando não tiver uma conexão de rede. Para baixar conteúdos, certifique-se de que você tem uma conexão de rede estável (preferencialmente Wi-Fi) e acesse a plataforma Looke em seu telefone ou tablet. Selecione o episódio ou filme que deseja baixar e toque no ícone “Download”. Poderemos, a qualquer momento, controlar a quantidade de conteúdos disponíveis para download, assim como limitar a quantidade de itens baixados em sua conta. Quando estiver fora do território brasileiro, alguns conteúdos baixados poderão estar indisponíveis, mesmo que ainda não estejam expirados.

3.4 CONTROLE PARENTAL E CLASSIFICAÇÃO DE CONTEÚDO
Ao assinar o Looke, você concorda que está ciente que a plataforma oferece alguns conteúdos que podem não ser adequados para todas as idades, uma vez que possuem linguagem ofensiva e/ou cenas de violência, nudez, conteúdo sexual, uso de substâncias como álcool e tabaco, abuso de drogas, e temas voltados para adultos e/ou pessoas supervisionadas por adultos. Todos os conteúdos do Looke possuem aviso de classificação etária. Tipos de conteúdo, sinopses, gêneros, categorias, títulos e tags são oferecidos como sugestão para ajudar você a navegar. Cada conteúdo tende a provocar reações variadas entre pessoas diferentes. Como em qualquer site ou plataforma, você poderá se deparar com conteúdos que considera não recomendáveis para certa idade ou que acredita serem inadequados para determinados membros da sua família. Ao assinar o Looke e acessar nosso conteúdo, você reconhece e aceita esses riscos. O Looke disponibiliza a opção de CONTROLE PARENTAL com o intuito de restringir certos conteúdos para certas idades. Mesmo assim, você é responsável por controlar qual conteúdo você e sua família podem acessar, assim como é responsável por criar um perfil infantil e controlar os acessos em todos os dispositivos em sua casa. O CONTROLE PARENTAL permite que você: (a) Defina uma classificação máxima para cada perfil infantil, onde criamos um perfil especialmente desenvolvido para filtrar conteúdos por idade; (b) Crie e gerencie um código que, quando habilitado, precisará ser inserido para sair desse perfil infantil. Você também é responsável por gerenciar esse código. Não garantimos que qualquer classificação de filme, série ou episódio seja exata. Os CONTROLES PARENTAIS e as proteções de privacidade relacionadas a esses controles nem sempre são eficazes na restrição do conteúdo que você ou qualquer usuário autorizado considere não recomendáveis para certa idade. Isso pode acontecer se: (a) Você não criar um perfil infantil para menores de idade; (b) Você não ativar um código para seu perfil de adulto; (c) Você discordar da classificação do conteúdo ou da classificação etária; (d) As alterações feitas nos controles parentais atrasem ou não entrem em vigor imediatamente; (e) O usuário autorizado do perfil infantil tiver acesso à sua senha. Se você optar por acessar ou visualizar, ou permitir que o usuário autorizado acesse ou visualize qualquer conteúdo não recomendado para determinada idade ou conteúdo recomendado para adultos na plataforma, você reconhece que você ou esse usuário autorizado poderão estar expostos a um conteúdo que pode exibir nudez, atividade sexual, violência, linguagem adulta, uso de álcool, tabaco, uso de drogas ou substâncias ou material de natureza gráfica ou potencialmente ofensiva de outro modo. Você é o único responsável por monitorar e supervisionar todo uso da sua conta Looke, inclusive o uso de cada usuário autorizado.

3.5 ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOOKE
O Looke pode optar por atualizar seus serviços e a plataforma a qualquer momento, inclusive disponibilizando correções de erros ou interface. Ao assinar o Looke, você concorda em receber e aceitar todas as atualizações de serviço sem aviso prévio. Durante ou após a atualização de serviço, a plataforma poderá ficar indisponível para uso. Caso isso aconteça, entre em contato com o nosso Atendimento imediatamente em um de nossos canais oficiais (e-mail, telefone ou WhatsApp). As atualizações de serviço poderão ser: (a) Automáticas: Trazendo alterações gerais no site e recursos adicionais ou atualizações dos dados exigidos pela plataforma; (b) A seu critério: Você receberá um aviso de seu intermediador (Google Play ou App Store) ou no site do Looke anunciando que há uma atualização disponível, além de instruções sobre como autorizar o Looke; (c) Obrigatórias: caso em que será necessário que você concorde com a atualização de serviço ou instale ou atualize um plug-in de terceiros para manter o acesso ao Looke. Poderemos fazer atualizações e alterações regularmente na plataforma por vários motivos, inclusive, sem limitação: (a) Alterar a estrutura, desenho ou layout da plataforma; (b) Alterar qualquer plano de assinatura; (c) Alterar o nome da plataforma, realizando um re-branding inclusive nas cores e aspectos gerais do aplicativo; (d) Alterar, melhorar e/ou expandir os recursos e funcionalidades disponíveis na plataforma ou como parte de um plano de assinatura específico; (e) Modificar a lista de dispositivos e softwares compatíveis (inclusive para remover a compatibilidade da plataforma com determinados tipos de dispositivos, modelos, sistemas operacionais ou categorias mais antigas que não sejam mais compatíveis); (f) Melhorar os parâmetros de segurança e antipirataria e/ou assegurar a conformidade com as leis aplicáveis.

3.6 ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente do Looke está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados e domingos das 11h às 17h, exceto feriados. A central de atendimento é exclusiva para assinaturas Looke contratadas diretamente em nossas plataformas (site ou aplicativo oficial para Android ou iOS). Para questões de atendimento ao cliente relacionadas à sua assinatura faturada por meio de um parceiro ou provedor (incluindo preço, cancelamento, mau funcionamento, acesso ou disponibilidade do catálogo), entre em contato diretamente com o parceiro ou provedor

3.7 ACESSIBILIDADE
O Looke tem o compromisso de facilitar e melhorar a acessibilidade e a usabilidade da nossa plataforma para que ela esteja acessível para todas as pessoas. Nos esforçamos diariamente para assegurar que nossa plataforma seja acessível para pessoas com deficiências, inclusive usuários de tecnologia de leitor de tela. Embora nos esforcemos para tornar a plataforma o mais acessível possível, não garantimos a acessibilidade de todos os conteúdos ou a funcionalidade do Looke com todas as tecnologias assistivas.

3.8 COMUNICAÇÕES LOOKE
Ao assinar o Looke, você reconhece e aceita que podemos enviar e-mails, mensagens de texto, notificações no aplicativo, notificações push ou outras comunicações eletrônicas relacionadas ao nosso serviço, promoções, lançamentos e catálogo. Na medida permitida pela legislação aplicável, você também concorda em receber mensagens, ofertas, pesquisas e outros materiais eletrônicos. Você entende que textos, chamadas ou mensagens pré-gravadas poderão ser gerados por sistemas de discagem telefônica automática. Concordar em receber esses textos promocionais não é uma condição para a compra de nenhum bem ou serviço. Se, a qualquer momento, você não quiser mais receber comunicações promocionais, pode optar por não as receber. Para fazer isso: Cancele sua inscrição por meio do link na parte inferior da comunicação eletrônica; Respondendo, para mensagens de texto, que não quer mais receber mais comunicações; Entrando em contato com a nossa central de atendimento, em um dos nossos canais oficiais (e-mail, telefone ou WhatsApp) e solicitando a exclusão dos seus dados em nossa base de leads para envio de comunicações.

4 DIREITOS AUTORAIS
4.1 PROTEÇÃO DE CONTEÚDO E MARCA
A plataforma do Looke e todos os materiais e conteúdos incorporados à plataforma são protegidos por direitos de autor, patentes, marcas, segredos comerciais ou outros direitos. Os detentores dos direitos de autor licenciaram conteúdo apenas para uso privado e não para exposição pública ou comercial. Isso significa que você não poderá: (a) Exibir qualquer conteúdo do Looke a qualquer público ou visualizá-lo em um local público; (b) Tentar contornar, evitar, desviar, remover, desativar, prejudicar ou anular de outra forma qualquer criptografia, sinalização de direitos ou tecnologia de proteção contra cópia para o conteúdo. (c) A cópia, edição, exibição, transmissão ou distribuição não autorizada de um programa protegido por direitos de autor pode resultar em sanções pecuniárias e penais graves nos termos das leis do Brasil, EUA ou de qualquer outra legislação aplicável. Alguns dos logotipos, personagens ou outras imagens na plataforma também são protegidos como nossas marcas registradas ou não registradas, nomes empresariais e/ou marcas de serviço (“Marcas”). Todas as outras marcas são propriedade dos seus respectivos proprietários. O uso das nossas marcas ou de marcas de qualquer outra empresa não está autorizado, salvo conforme incorporado à plataforma. Poderemos coletar dados sobre o uso da plataforma e outras informações para assegurar que a plataforma esteja sendo utilizada de acordo com este Contrato. Você concorda em não bloquear esta transmissão de dados. Se o fizer, isso será considerado uma violação deste Contrato e poderá resultar na rescisão imediata da sua assinatura.

4.2 RESTRIÇÕES SOBRE O USO DA PLATAFORMA LOOKE
Esteja ciente de que fazer uma cópia não autorizada de qualquer elemento ou parte da plataforma, inclusive de todos os conteúdos ou software subjacente, constitui uma violação de direitos autorais. . Você está autorizado somente a acessar e exibir o conteúdo na plataforma para seu uso pessoal, e não comercial. Qualquer violação resultará em cancelamento imediato de sua assinatura, sem direito a reembolso. Você também não poderá: (a) Copiar, reproduzir, distribuir, transferir, vender, licenciar, publicar, acessar bancos de dados, exibir, executar publicamente, modificar, criar obras derivadas, fazer upload, editar, publicar, vincular, enquadrar, transmitir, alugar, arrendar, emprestar ou sub licenciar ou explorar de qualquer forma qualquer parte da plataforma ou nossos conteúdos; (b) Tentar interferir parcialmente ou totalmente na operação da plataforma; (c) Usar qualquer ferramenta de mineração de dados, robô, vírus, worms, bugs ou outras ferramentas de coleta e extração de dados na plataforma ou enquadrar qualquer parte da plataforma ou tentar adulterar, hackear, corromper ou prejudicar a administração e/ou segurança da plataforma; (d) Copiar, extrair dados, raspar ou extrair de qualquer forma qualquer conteúdo ou dados com o objetivo de treinar qualquer algoritmo, sistema, modelo ou ferramenta de inteligência artificial ou qualquer modelo de aprendizado de máquina ou modelo grande de linguagem (large language model), ou qualquer tecnologia semelhante; (e) Filmar, tirar prints ou copiar qualquer parte da plataforma e/ou nossos conteúdos; (f) Usar os arquivos de conteúdo ou outros elementos da plataforma para construir qualquer tipo de banco de dados; (g) Fazer engenharia reversa, copiar, descompilar, desmontar, derivar o código-fonte, modificar, adaptar, capturar, reproduzir, exibir publicamente, executar publicamente, transferir, vender, licenciar, criar obras derivadas de ou com base em, republicar, fazer upload, editar, publicar, transmitir, distribuir, explorar, contornar ou traduzir de outra forma, no todo ou em parte, a plataforma ou qualquer conteúdo, ou tentar, incentivar ou auxiliar qualquer outra pessoa a tomar qualquer uma das ações mencionadas acima; (h) Contornar, desativar ou adulterar de outra forma qualquer tecnologia de segurança que proteja qualquer conteúdo, recurso do sistema, conta ou qualquer outra parte da plataforma, ou tentar ou ajudar outra pessoa a fazê-lo. (i) É proibido usar ou distribuir ferramentas desenvolvidas para comprometer a segurança (p. ex., programas de adivinhação de senhas, ferramentas de quebra de senha ou ferramentas de sondagem de rede). Se autorizarmos você a copiar ou utilizar qualquer parte da plataforma ou conteúdo, esta autorização é limitada à visualização de uma única cópia somente para uso pessoal e de entretenimento e não comercial e exige que você mantenha intactos todos os avisos de direitos de autor, marcas e outros avisos de propriedade exclusiva. Essa autorização também é pessoal e intransferível. É proibido usar qualquer material em qualquer outro serviço ou ambiente de computador em rede. Caso algum Usuário não cumpra qualquer dispositivo destes Termos ou faça algo que prejudique a Plataforma, o Looke, ou outros Usuários, o Looke pode, a seu único e exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso ou consentimento prévios: (i) suspender ou cancelar definitivamente a conta do Usuário e todo e qualquer acesso de tal Usuário à Plataforma; e/ou (ii) tomar ações cabíveis para investigar e julgar violações de qualquer natureza em toda a extensão da lei, podendo envolver ou cooperar com autoridades judiciais e policiais.

4.3 LINKS DE TERCEIROS
O Looke poderá exibir links para outros sites na internet, inclusive, sem limitação, sites de redes sociais ou sites de nossa propriedade ou controlados por nós ou por parceiros e/ou provedores terceiros. Esses outros sites não estão sob nosso controle, e você reconhece que, independentemente destes sites serem ou não afiliados de alguma forma ao Looke ou a qualquer provedor terceiro, não somos responsáveis pelo conteúdo, funcionamento, exatidão, conformidade com direitos de autor, legalidade, decência ou qualquer outro aspecto desses sites. Você deve analisar os termos de uso e a política de privacidade aplicáveis a qualquer site de terceiros para entender os seus direitos.

4.4 DISPONIBILIDADE DE CONTEÚDOS
Ao assinar o Looke você declara que está ciente que alguns conteúdos como filmes, séries e episódios podem ser retirados da plataforma Looke sem aviso prévio, uma vez que trabalhamos com conteúdos licenciados. O Looke declara que não realizará ressarcimento ou reembolso de valores de assinatura nesses casos.

5. ISENÇÕES E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
O Looke respeita e obedece a todas as leis e regulamentos aplicáveis às suas atividades e espera que todos os seus Usuários façam o mesmo. Entretanto, o Looke não pode garantir e não assume nenhuma responsabilidade pela conformidade de seus Usuários com quaisquer leis ou regulamentos. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara estar ciente, entender e concordar que é exclusiva e totalmente responsável pelo cumprimento de todas e quaisquer leis, normas, regulamentos e obrigações legais e fiscais que possam ser aplicadas para seu uso. O Looke não garante a exatidão nem a autenticidade das informações e conteúdos fornecidos pelos Usuários e não tem nenhuma obrigação de verificá-los ou monitorá-los. Entretanto, o Looke reserva-se o direito de fazê-lo, diretamente ou através de fornecedores ou terceiros capacitados, para garantir a qualidade dos serviços prestados e a conformidade com estes Termos ou para cumprir com a lei aplicável ou com ordem de algum órgão competente. Estas verificações incluem, mas não se limitam a: (i) verificar a exatidão, autenticidade e atualidade de informações de identificação pessoal; (ii) verificar antecedentes acadêmicos, profissionais, criminais, de crédito, de reputação online ou qualquer outra informação que possa auxiliar o Looke a avaliar a capacidade ou probabilidade do Usuário honrarem com as responsabilidades assumidas perante o Looke, os Usuários; (iii) contatar referências profissionais ou pessoais fornecidas ou não pelo Usuário; e (iv) cessar, visualizar e monitorar todo e qualquer conteúdo postado ou transmitido pelo Usuário através da Plataforma. O Usuário, ao aceitar os presentes Termos, autoriza expressamente a realização da verificação por quaisquer das formas estabelecidas acima. Caso o Looke componha o polo passivo de interpelação judicial cujos fatos fundem-se em ações do Usuário, este será chamado ao processo devendo arcar com todos os ônus que daí decorram. A Plataforma pode conter links para outros websites. Isto não implica nenhuma relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade, de endosso ou solidariedade do Looke para com esses sites, seus conteúdos, produtos ou serviços. O Usuário reconhece e concorda que o Looke não é responsável pela disponibilidade ou exatidão de tais sites ou recursos ou pelos conteúdos, produtos ou serviços contidos ou disponibilizados através de tais sites ou recursos. O Usuário assume exclusiva e total responsabilidade por todos os riscos e eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes do uso de quaisquer desses sites ou de seus conteúdos, produtos ou serviços. O Looke não se responsabiliza por/pela(o): (i) quaisquer vícios, defeitos técnicos e/ou operacionais (problemas, bugs e glitches) ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos dos Usuários ou de terceiros e sejam resultantes do uso regular da Plataforma; (ii) qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Tróia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos Usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação na Plataforma, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos contidos neste; (iii) navegação dos Usuários em links externos contidos na Plataforma, sendo seus deveres a leitura de eventuais Termos de Uso e Política de Privacidade do portal acessado e agir conforme o determinado; (iv) verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links, não sendo, portanto, responsável por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita a tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato; (v) disponibilidade integral e ininterrupta da Plataforma, cujo correto funcionamento depende do acesso e tráfego de dados entre terminais de computador dos Usuários e os servidores pertencentes ou contratados pelo Looke, não possuindo nenhuma gerência e não sendo responsável por eventuais falhas no tráfego desses dados e no acesso à Plataforma decorrentes de falhas na rede mundial de computadores ou da própria rede e serviços de telecomunicação prestados por provedores de acesso à Internet; e (vi) ressarcir seus Usuários por quaisquer gastos com ligações telefônicas, pacotes de dados, SMS, mensagens, e-mails, correspondência ou qualquer outro valor despendido pelo Usuário em razão de contato com o Looke ou quaisquer outros Usuários, por qualquer motivo que seja. Os Usuários não possuem qualquer direito para exigir a disponibilidade da Plataforma conforme melhor lhes convêm, tampouco poderão pleitear indenização ou reparação de danos em caso de a Plataforma permanecer fora do ar, independentemente da motivação. A eventual remoção, bloqueio ou suspensão de qualquer conteúdo ou funcionalidade da Plataforma em decorrência de alguma reclamação deverá ser sempre compreendida como demonstração de boa-fé e intenção de solução amigável de conflitos, jamais como reconhecimento de culpa ou de qualquer infração pelo Looke a direito de terceiro. O Looke se reserva o direito de auxiliar e cooperar com qualquer autoridade judicial ou órgão governamental, podendo enviar informações cadastrais de seus Usuários.

6 ALTERAÇÃO DE TERMOS DE USO
Nos reservamos o direito de modificar este Contrato, o preço de assinatura, os benefícios associados a qualquer plano de assinatura, as condições adicionais da sua assinatura ou alterar qualquer parte da plataforma, a qualquer momento. Comunicaremos alterações significativas a este Contrato disponibilizando os termos revisados para sua análise na plataforma. Se você acessar a plataforma por meio de um dispositivo móvel, também poderemos comunicar alterações por meio de versões atualizadas do software. A data em que este Contrato foi modificado pela última vez pode ser encontrada no final deste termo. Os termos modificados entrarão em vigor e regerão seu uso da plataforma na data e horário em que forem publicados na plataforma. Nós também podemos comunicar qualquer mudança enviando um e-mail para o e-mail associado à sua conta Looke. Dessa forma, é importante que você mantenha suas informações sempre atualizadas. Ao continuar a usar a plataforma após qualquer termo revisado entrar em vigor e, no caso de qualquer assinatura, sua decisão de não cancelar sua assinatura antes da renovação ou dentro de qualquer período de notificação relevante, significa que você concorda em estar vinculado às alterações.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS
a. A declaração de nulidade de qualquer disposição destes Termos, não invalida nenhuma das demais. b. A tolerância de uma parte para com a outra, relativamente ao descumprimento de qualquer das obrigações assumidas nestes Termos, constitui mera liberalidade, não sendo considerada novação ou renúncia a qualquer direito, não impedindo que a parte tolerante exija da outra o seu fiel cumprimento, a qualquer tempo. c. Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. d. Estes Termos representam o total entendimento entre o Looke e o Usuário em relação à matéria aqui tratada, devendo prevalecer sobre quaisquer outros entendimentos pretéritos sobre a mesma matéria, sejam estes verbais ou escritos. e. Caso qualquer dispositivo destes Termos sejam considerados, por um tribunal competente, como sendo contrários à lei, referidos dispositivos deverão ser aplicados na maior extensão permitida, permanecendo os demais dispositivos em pleno vigor e eficácia. f. Os presentes Termos permanecerão válidos e vigentes, sem qualquer alteração, interrupção ou necessidade de aviso prévio, em caso de fusão, incorporação, cisão, aquisição, ou qualquer outro tipo de operação societária que resulte na transferência do controle societário ou do negócio do Looke para entidade terceira. g. Para dirimir eventuais conflitos decorrentes dos Termos e respectivas políticas, inclusive Política de Privacidade, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.

Olá, Este contrato é um acordo entre você, na qualidade de assinante, e o LOOKE DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDOS DIGITAIS LTDA., com sede na Alameda dos Maracatins, 780, conjunto 704, bairro de Moema, São Paulo, SP, CEP 04089-001, inscrito no CNPJ/MF sob o n° 13.183.204/0001-57, que é a empresa que oferece o serviço de streaming. Aqui está o que você precisa saber de forma simples:
Da parte do Looke:
1.a. O que você está contratando? Você está assinando um serviço que lhe permite assistir a todo conteúdo disponível (filmes e séries) no Looke, pela internet. Você pode assistir em computadores, celulares, tablets, Smart TVs ou consoles.
1.b. Como funciona a assinatura? Você escolhe um plano que cabe no seu bolso - mensal, trimestral ou anual.
1.c. Qualidade do vídeo: O conteúdo do Looke é ofertado em alta definição, mas a qualidade que chega para você dependerá da sua conexão de internet e do aparelho utilizado.
1.d. Retirada de Conteúdo: O Looke pode adicionar ou retirar qualquer conteúdo sem aviso prévio.
1.e. Onde você pode assistir? O serviço do Looke é para ser usado no Brasil. Se você estiver fora do país, não conseguirá acessá-lo.
2. Sua parte no acordo:
2.a. Uso: Você se compromete a utilizar o serviço somente para uso doméstico, não sendo permitida a exibição pública de qualquer conteúdo presente na plataforma Looke, sendo lucrativa ou não.
2.b. Acesso: Você também tem que cuidar da sua senha, pagar a assinatura e ter uma internet de boa qualidade para usar o serviço.
2.c. Classificação Indicativa: Você é responsável por escolher o que assistir e garantir que o conteúdo seja apropriado para todos na sua casa, respeitando a classificação indicativa.
2.d. Direitos Autorais: Todo o conteúdo é protegido por direitos autorais. Não sendo permitido copiar ou compartilhá-lo.
2.e. Mudanças no Plano: Se quiser mudar para um plano diferente, é só entrar em contato conosco. Se o novo plano for mais caro, a diferença será cobrada.
2.f. Problemas Técnicos: Se tiver algum problema técnico, estamos aqui para ajudar. É só entrar em contato com o suporte pelo e-mail contato@looke.com.br ou pelo telefone (55 11) 5053-5031.
3. Renovação da Assinatura:
Sua assinatura será renovada automaticamente, respeitando o plano previamente escolhido, pelo preço vigente, de forma recorrente até que você cancele.
4. Cancelamento:
4.a. Se decidir cancelar a assinatura, pode fazer isso a qualquer momento. Mas lembre-se de que não é feito reembolso das quantias pagas e a vencer.
4.b. Para cancelar, é só ir ao site do Looke e seguir as instruções. Seu acesso continuará válido até o término do período contratado.
4.c. Caso tenha assinado pela Play Store ou Apple Store, você terá de cancelar pela loja de aplicativos deles.
4.d. O Looke pode realizar o cancelamento de sua assinatura, sem devolução do valor pago, caso perceba que o serviço está sendo utilizado de maneira inadequada, descrita no item 2.a.
5. Arrependimento: Você tem sete dias após começar a usar para mudar de ideia e cancelar. Apenas neste caso, o Looke devolve seu dinheiro.
6. Dados Pessoais: O Looke leva a sério a privacidade dos seus dados. Tudo que você nos informa é tratado com respeito e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Informações importantes sobre seu contrato:
- A assinatura eletrônica vale tanto quanto assinar no papel.
- O Looke pode passar o contrato para outra empresa se precisar.
- Se você necessitar falar com o Looke, é só usar o Atendimento ao Cliente.
- Você e o Looke se comprometem a serem honestos e agirem de boa-fé.
- O contrato segue as leis do Brasil.
- Se tiver problema, tente resolver amigavelmente com o Looke ou procure resolver na justiça da cidade onde você mora.
- A assinatura do Looke que você está contratando é para uso exclusivo nos nossos aplicativos, na nossa plataforma e não deve ser confundido com ofertas de assinatura do Looke em serviços de terceiros como Amazon, Claro, Vivo, entre outros. Certifique-se de acessar e assistir ao conteúdo diretamente no serviço onde realizou a sua assinatura do Looke para uma experiência completa e autêntica.